쿠팡 별점 숫자로 정확한 평점 확인하는 방법

쿠팡 상품의 별점이 별 모양으로만 보여 정확한 평점을 확인하기 어려우셨죠?
정확한 별점은 프리미엄 데이터라는 돈을 주고 여러가지 데이터를 볼 수 있는 방법이 있습니다.

하지만 기름한방울 나오지 않는 나라에서 쉽게 돈을 쓸 수 있나요?
무료로 정확한 별점 숫자를 확인해보는 방법을 있습니다!
PC 개발자 도구를 활용해 쿠팡 별점 숫자를 확인하는 방법과 리뷰 수, 리뷰 증가량을 활용한 경쟁상품 분석법까지 알아봅니다.

 

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1. 쿠팡 상품 상세페이지를 연다

먼저 분석하고 싶은 쿠팡 상품의 상세페이지에 접속합니다.

상품명 아래쪽을 보면 일반적으로 다음과 같은 정보가 있습니다.

⭐⭐⭐⭐⭐ (상품평 개수)

여기서 리뷰 개수는 숫자로 쉽게 확인할 수 있지만, 정확한 평균 평점은 별 아이콘만 보고 판단하기 어려울 수 있습니다.

이때 상품 페이지의 HTML 요소를 확인해 봅니다.

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2. F12를 눌러 개발자 도구를 실행한다

PC 브라우저에서 쿠팡 상품 페이지를 열어둔 상태에서 F12 키를 누릅니다.

또는 브라우저에서 다음 방법으로 실행할 수도 있습니다.

마우스 오른쪽 버튼 → 검사

크롬이나 엣지 등의 브라우저에서는 화면 오른쪽 또는 아래쪽에 개발자 도구가 열립니다.

맥에서는 브라우저 설정에 따라 개발자 메뉴를 활성화해야 할 수도 있으며, Chrome에서는 페이지에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 검사를 선택하는 방법이 편리합니다.

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3. 요소 선택 기능으로 별점을 클릭한다

개발자 도구를 열었다면 왼쪽 상단에 있는 요소 선택 아이콘을 클릭합니다.

보통 화살표가 네모난 영역을 가리키는 형태의 아이콘입니다.

그다음 쿠팡 상품 페이지에서 주황색 별점 부분을 클릭합니다.

그러면 개발자 도구의 HTML 코드에서 해당 별점을 표시하는 요소가 자동으로 선택됩니다.

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4. rating, width 등의 값을 확인한다

선택된 HTML 코드 주변에서 별점과 관련된 데이터를 확인합니다.

페이지 구조에 따라 다음과 같은 형태의 정보가 존재할 수 있습니다.

 

rating
ratingValue
aria-label
star
width

 

예를 들어 다음과 같이 직접적인 평점 값이 있다면 확인하기 쉽습니다.

ratingValue: 4.7

또는

aria-label="4.7점"

 

이 경우 해당 상품의 평점이 4.7점이라는 의미입니다.

단, 쿠팡의 페이지 HTML 구조와 속성명은 업데이트에 따라 달라질 수 있기 때문에 항상 동일한 이름으로 표시되는 것은 아닙니다.

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width 비율로 표시되어 있다면?

별점 숫자가 직접 표시되지 않고 별 아이콘을 채우는 너비(width) 비율 형태로 구현된 경우도 있습니다.

예를 들어 별점 표시 요소에서 다음과 같은 값을 발견했다고 가정해 보겠습니다.

 

width: 94%

 

별점 UI가 5점 만점을 100% 너비로 표현하는 구조라면 이를 5점 척도로 환산할 수 있습니다.

94 ÷ 20 = 4.7

따라서 이 경우 표시상 평점은 4.7점에 해당합니다.

예시는 다음과 같습니다.

표시 비율5점 만점 환산값

90%	4.5
92%	4.6
94%	4.7
96%	4.8
98%	4.9
100%	5.0

 

다만 여기서 주의할 점이 있습니다.

width 값이 항상 실제 원본 평균 평점 데이터라고 단정해서는 안 됩니다.

페이지에서 별을 시각적으로 표시하기 위해 반올림되거나 가공된 값일 수도 있기 때문입니다. 따라서 ratingValue처럼 직접적인 평점 데이터가 있다면 그것을 우선 확인하고, width는 해당 UI가 실제로 평점 비율을 나타내는 구조인지 확인한 뒤 활용하는 것이 좋습니다.

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개발자 도구에서 원하는 값을 빨리 찾는 팁

HTML 코드가 너무 많아서 어디를 봐야 할지 모르겠다면 검색 기능을 활용할 수 있습니다.

개발자 도구를 연 상태에서 검색 기능을 이용해 다음과 같은 키워드를 찾아봅니다.

 

rating
ratingValue
star
aria-label
width

 

단순히 rating을 검색했을 때 결과가 너무 많다면 별점 요소를 먼저 선택한 다음 해당 요소와 부모 요소 주변의 코드부터 확인하는 것이 훨씬 빠릅니다.

상품 페이지에는 추천상품이나 다른 상품의 별점 정보도 함께 존재할 수 있기 때문에 검색 결과에서 아무 숫자나 가져오면 안 됩니다.

반드시 현재 분석하려는 상품의 별점 요소와 연결된 값인지 확인해야 합니다.

 

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실무용 쿠팡 경쟁상품 분석표 구성 방법

온라인 셀러나 쿠팡 마케터라면 구글 스프레드시트에 다음과 같은 구조로 데이터를 관리할 수 있습니다.

기본 상품 정보 → 가격 경쟁력 → 리뷰 경쟁력 → 판매 추세 → 광고·프로모션 → 종합 판단

예를 들어 관리 항목을 다음과 같이 구성할 수 있습니다.

상품명 / 상품 URL / 판매가 / 쿠폰가 / 별점 / 리뷰 수 / 전주 리뷰 수 / 리뷰 증가량 / 배송 유형 / 주요 옵션 / 최근 저점 리뷰 원인 / 프로모션 여부 / 비고

여기에 매주 데이터를 누적하면 단순 경쟁사 목록이 아니라 경쟁상품 모니터링 데이터베이스가 됩니다.

특히 별점이 다음과 같이 움직인다면 주목할 필요가 있습니다.

4.8 → 4.7 → 4.6

리뷰 수는 계속 증가하지만 별점이 하락한다면 최근 구매자의 불만이 증가하고 있을 가능성을 살펴볼 수 있습니다.

반대로,

4.5 → 4.6 → 4.7

처럼 상승한다면 제품 개선, 상세페이지 변경, 품질 개선 등 어떤 변화가 있었는지 분석해볼 가치가 있습니다.

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쿠팡 별점 분석 시 주의할 점

개발자 도구에서 확인되는 정보는 쿠팡 페이지에 현재 노출되거나 페이지 구성을 위해 전달된 데이터의 범위에서 활용해야 합니다.

또한 쿠팡의 웹페이지 구조는 언제든 변경될 수 있습니다.

오늘 ratingValue라는 이름으로 확인되던 데이터가 향후 다른 구조로 변경될 수도 있고, 특정 브라우저나 상품 페이지에서는 동일한 방식으로 확인되지 않을 수도 있습니다.

따라서 개발자 도구를 이용한 방법은 현재 페이지를 분석하는 보조적인 방법으로 이해하는 것이 좋습니다.

대량의 상품 데이터를 자동으로 수집하려는 경우에는 쿠팡의 이용약관, 접근 정책, 관련 법규 등을 확인하고 허용된 범위에서 데이터를 활용해야 합니다.

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정리｜쿠팡 별점을 숫자로 확인하고 경쟁상품 분석에 활용하기

쿠팡에서는 상품에 따라 평균 평점이 별 아이콘 중심으로 표시되어 정확한 숫자를 한눈에 확인하기 어려울 수 있습니다.

이럴 때 PC 브라우저의 개발자 도구를 이용하면 별점 요소에 연결된 ratingValue, aria-label, width 등의 정보를 확인해 정확한 평점 또는 표시값을 파악하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

방법을 간단히 정리하면 다음과 같습니다.

쿠팡 상품페이지 접속 → F12 또는 검사 → 요소 선택 → 별점 클릭 → rating 관련 데이터 확인

마케팅 실무에서는 여기서 끝내지 않고,

별점 + 리뷰 수 + 리뷰 증가량 + 가격 + 프로모션 + 부정 리뷰

데이터를 함께 관리하는 것이 핵심입니다.

경쟁상품을 매주 같은 기준으로 기록하다 보면 어떤 상품이 성장하고 있는지, 가격 경쟁이 어떻게 변하고 있는지, 소비자가 어떤 부분에서 불만을 느끼는지까지 파악할 수 있습니다.

결국 쿠팡 상품 분석에서 중요한 것은 현재 숫자 하나를 보는 것이 아니라 숫자의 변화를 추적하는 것입니다.

 

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