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커뮤니케이션의 요소1

잡담이 대인 관계에 미치는 효과 잡담과 칭찬 누구나 처음에는 낯선 사람, 모르는 사람이다. 내게 그들이 낯설듯이 그들에게는 내가 낯설다. 친해지려면 그중 누군가는 시작을 해야 한다. 어떻게든 나는 가만히 있는데 좋은 친구가 그리고 연인이 선물처럼 나타날 리는 없다. 자, 그렇다면 장차 친구가 또는 연인이 될 수도 있는 낯선 그들과 어떻게 말문을 열면 좋을까? 이때 도움이 되는 것이 잡담이다. 관계는 잡담(small talk)에서 시작된다. 어색함을 없애는 능력, 분위기를 화기애애하게 만들어 서로 간의 거리를 좁히는 능력인 잡담력이 있으면 대인관계도 일도 술술 풀리지 않을까. 그리고 남들과 관계를 시작하는 좋은 징검다리인 칭찬에 대해서도 살펴보자. 1) 잡담 잡담은 어색함을 사라지게 하는 힘이 있다. 낯선 사람이나 조금 아는 사람과 어쩔.. 2022. 8. 10.

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